联系我们:多种联系方式一览
永久免费传奇私服发布网重视每一位玩家的反馈。无论是私服信息纠错、虚假宣传举报、链接无法访问反馈,还是私服收录申请、合作咨询,都可以通过以下方式联系我们。我们承诺:所有有效反馈在 24 小时内完成首次响应,复杂问题在 72 小时内给出处理结果。
📧 电子邮件
- 综合事务:[email protected]
- 私服收录申请:[email protected]
- 违规举报与纠错:[email protected]
- 隐私与数据相关:[email protected]
📞 电话与在线客服
- 客服热线:400-000-0000(工作日 9:00–18:00)
- 在线客服:站内右下角“在线反馈”入口,工作日 9:00–22:00 在线
- 紧急技术问题:[email protected](7×24 小时接收,工作日优先处理)
📍 办公地址
- 地址:中国 · 某省某市某区某路 000 号 0 栋 0 层(详细地址请通过邮件索取)
- 邮政编码:000000
- 办公时间:周一至周五 9:00–18:00(法定节假日除外)
为避免无效沟通,请在邮件标题中注明事项类型,例如“【收录申请】1.76 复古服”“【链接失效】某私服名称”“【违规举报】虚假宣传”。正文中请尽量附上具体页面地址、私服名称、问题描述和截图(如有)。信息越完整,处理效率越高。
工作时间与服务承诺
本站的服务响应时间按事项类型分级处理,具体如下:
| 事项类型 | 响应时间 | 处理时限 | 服务时间 |
|---|---|---|---|
| 链接无法访问反馈 | 12 小时内 | 24 小时内复核并下架或修复 | 7×24 接收 |
| 虚假宣传/违规举报 | 24 小时内 | 48 小时内给出处理结果 | 工作日优先 |
| 私服收录申请 | 24 小时内 | 3 个工作日内完成审核 | 工作日 9:00–18:00 |
| 隐私与数据请求 | 48 小时内 | 15 个工作日内完成处理 | 工作日 9:00–18:00 |
| 合作与商务咨询 | 48 小时内 | 5 个工作日内回复 | 工作日 9:00–18:00 |
我们的服务承诺包括:
- 不推诿:即使问题不在本站直接责任范围内,也会给出明确的处理建议或转介方向。
- 不收费:所有反馈、举报、收录申请均不收取任何费用,任何以本站名义收费的行为均属假冒。
- 可追踪:通过邮件提交的反馈均会收到确认回复,处理进度可随时追问。
- 保护隐私:举报人信息严格保密,不会向被举报方透露举报来源。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率,请根据事项类型选择对应通道:
内容审核组
负责私服信息收录、审核、下架、版本分类纠错。如果你发现某条私服信息的版本描述与实际不符(例如标称 1.76 实际为超变),或发现重复提交、恶意刷榜行为,请联系 [email protected]。
技术运维组
负责站点访问异常、页面加载错误、筛选功能故障等技术问题。如遇本站无法打开、页面显示异常、筛选结果错误等情况,请联系 [email protected],并附上浏览器版本、操作系统、问题截图和发生时间。
玩家反馈组
负责收集玩家对私服质量、站内体验、功能建议的反馈。如果你对本站的版本分类、筛选维度、页面布局有改进建议,或希望新增某类版本分类,请联系 [email protected]。
隐私与数据保护
负责处理与个人信息相关的查询、更正、删除请求。本站不要求注册、不收集账号密码,但站内可能通过 Cookie 记录筛选偏好。相关请求请联系 [email protected],详见隐私说明页面。
私服收录申请
私服运营方如需提交收录,请发送至 [email protected],邮件中需包含:私服名称、版本类型、开服时间、官网地址、联系方式。审核标准详见下载页面的常见问题部分。本站不收取收录费用,也不提供付费置顶服务。
常见问题与快速解答
Q1:反馈后多久能收到回复?
链接失效类反馈通常 12 小时内首次响应,24 小时内完成复核;违规举报 24 小时内响应,48 小时内给出处理结果;收录申请 3 个工作日内完成审核。如超过时限未收到回复,请检查邮件是否被归入垃圾箱,或通过在线客服再次提交。
Q2:可以通过电话提交私服收录申请吗?
建议通过邮件提交,因为收录申请需要附上私服名称、版本、开服时间、官网地址等结构化信息,邮件便于存档和审核。电话客服可提供咨询,但正式申请仍以邮件为准。
Q3:举报私服违规后,我的信息会被泄露吗?
不会。本站对举报人信息严格保密,不会向被举报方透露举报来源、邮箱地址或任何可识别信息。处理结果只会通过你提供的联系方式反馈给你本人。
Q4:本站是否接受付费置顶或广告合作?
不接受。本站的核心原则是信息中立和永久免费,不设置付费置顶位,不投放弹窗广告。任何以“付费置顶”“广告位招商”名义联系你的行为均与本站无关,请勿轻信。
Q5:发现有人冒充本站收费怎么办?
本站所有服务均不收费。如遇冒充本站名义收取收录费、置顶费、会员费的情况,请保留聊天记录、转账凭证等证据,发送至 [email protected],我们会协助核实并在站内发布警示公告。